Ga direct naar de hoofdinhoud
Xsanto.nl
Xsanto.nl
Xsanto
  • Home
  • Plantenextracten
  • Chemie, chemische reagentia
  • Informatie
  • Contact
  • Onderzoek
  • 0 Verlanglijst
  • 0 Winkelwagen
PURE EXTRACTEN
Ekstrakty Roślinne

🟠Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Xsanto.nl
Versie: maart 2025

1. Algemene bepalingen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webwinkel www.xsanto.nl worden gesloten. De webwinkel is eigendom van Gamark Supplements & Cosmetics, gevestigd aan de Prins Bernhardlaan 32, 2274 JA Voorburg, Nederland.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Producten
2.1 Xsanto.nl verkoopt voedingssupplementen die voldoen aan de geldende regelgeving van de Europese Unie en Nederland.
2.2 De informatie op de website is met zorg samengesteld, maar vormt geen medisch advies. Raadpleeg bij twijfel altijd een arts.
2.3 Alle producten worden geleverd in de originele, onaangebroken verpakking van de fabrikant.

3. Prijzen en betalingen
3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Betaling geschiedt via de betaalmethoden die in de webwinkel beschikbaar zijn.
3.3 Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

4. Verzendkosten en levering
4.1 Leveringen worden uitgevoerd via een logistieke partner (bijv. Amazon Fulfillment , Post.nl , InPost, DHL).
4.2 De levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
4.3 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
4.4 Xsanto.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koeriersdienst.

5. Herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
5.2 Uitzondering: supplementen waarvan de verpakking is geopend of beschadigd, kunnen om hygiënische en gezondheidsredenen niet worden geretourneerd.
5.3 In geval van herroeping dient het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggezonden.
5.4 De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

6. Garantie en aansprakelijkheid
6.1 Xsanto.nl garandeert de kwaliteit van de geleverde producten overeenkomstig de verklaring van de fabrikant.
6.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving is uitgesloten.
6.3 Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen te worden gemeld via: info@xsanto.nl.

7. Privacy
7.1 Xsanto.nl behandelt persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg en in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
7.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie met de klant.

8. Geschillen en toepasselijk recht
8.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Eventuele geschillen worden in eerste instantie in der minne geschikt. Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.

🟠Verzending & Retourneren

Verzending
Alle bestellingen worden verzonden via een externe logistieke partner (bijv. Amazon Fulfillment).

De levering binnen Nederland duurt doorgaans 1–3 werkdagen.

De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.

Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren.

Producten kunnen alleen worden geretourneerd in ongeopende, originele verpakking.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Het retouradres wordt verstrekt na contact met de klantenservice: info@xsanto.nl.

🟠Herroepingscrecht

Onze producten voldoen aan de kwaliteitsnormen van de fabrikant.

In geval van schade of een defect product na levering, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@xsanto.nl.

Wij streven ernaar om de klacht binnen 5 werkdagen te behandelen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het product.

🟠Privacy Policy

1. Wie zijn wij
Xsanto.nl is een webshop die eigendom is van Gamark Supplements & Cosmetics, gevestigd aan de Prins Bernhardlaan 32, 2274 JA Voorburg, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens die worden verwerkt volgens dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij
Bij het plaatsen van een bestelling of aanmaken van een account verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Woon- en bezorgadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betalingsgegevens

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

3. Doel van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking en verzending van bestellingen

  • Verzending van bevestigingen en facturen

  • Klantenservice en retouren

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

  • (Met toestemming) versturen van nieuwsbrieven en marketinginformatie

4. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren gegevens alleen zolang als nodig is. Gegevens met betrekking tot bestellingen en facturen worden 7 jaar bewaard, conform fiscale wetgeving.

5. Gegevensdeling met derden
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit. Gegevens worden alleen gedeeld met externe partners als dat nodig is voor:

  • Verzending (koeriersdienst)

  • Betalingsverwerking (zoals Mollie, PayPal, Klarna)

  • Websitebeheer en e-mailverkeer

  • Boekhouding

Elke partner verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht en is verplicht deze te beschermen.

6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Je kunt de cookie-instellingen wijzigen via je browser.

7. Jouw rechten
Je hebt recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van gegevens

  • Bezwaar tegen gegevensverwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Intrekken van toestemming voor verwerking

Om van je rechten gebruik te maken, neem contact met ons op via: info@xsanto.nl

8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Contactgegevens
Gamark Supplements & Cosmetics
Prins Bernhardlaan 32
2274 JA Voorburg
info@xsanto.nl

10. AVG – Jouw privacyrechten volgens de Europese wetgeving
Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de GDPR (General Data Protection Regulation).

Als betrokkene heb je de volgende rechten op grond van de AVG:

  • Recht op inzage – Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken.

  • Recht op rectificatie – Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

  • Recht op gegevenswissing ("vergetelheid") – Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

  • Recht op beperking van de verwerking – In bepaalde gevallen kun je vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens – Je kunt vragen om jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of door te laten sturen naar een andere partij.

  • Recht van bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.

  • Recht om toestemming in te trekken – Als wij je gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via: info@xsanto.nl
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) als je van mening bent dat jouw rechten worden geschonden.

🟠Kontact

Gamark Supplements & Cosmetics
Prins Bernhardlaan 32
2274 JA Voorburg Nederland
E-mail: info@xsanto.nl

🟠 Waarom behoren Xsanto-supplementen tot het premiumsegment?

 

De prijs van een voedingssupplement wordt bepaald door meer dan alleen de hoeveelheid ingrediënten. Ook de kwaliteit van grondstoffen, het extractieproces, de formulering, de concentratie van geselecteerde verbindingen en de beschikbare kwaliteitsdocumentatie spelen een belangrijke rol.

Bij Xsanto kiezen wij bewust voor transparantie, zorgvuldig ontwikkelde formuleringen en aandacht voor productkwaliteit.

1. Geavanceerde extractie- en zuiveringsprocessen

Geselecteerde plantaardige verbindingen, zoals xanthohumol en carnosol, kunnen complexe processen vereisen om ze te extraheren, te zuiveren, te isoleren en verder te verwerken.

Afhankelijk van het extract kan het productieproces meerdere stappen omvatten, waaronder:

  • extractie;

  • zuivering;

  • isolatie;

  • concentratie;

  • kristallisatie;

  • verdere formulering.

Dergelijke processen kunnen aanzienlijk complexer en kostbaarder zijn dan het eenvoudig verwerken van gemalen plantaardig materiaal of standaardextracten.

2. Doordachte formuleringen

Wij combineren ingrediënten niet uitsluitend op basis van populaire trends of marketing.

Bij de ontwikkeling en selectie van formuleringen kijken wij onder meer naar:

  • de eigenschappen van afzonderlijke ingrediënten;

  • hun onderlinge compatibiliteit;

  • stabiliteit;

  • oplosbaarheid;

  • de gebruikte drager;

  • de samenstelling van het eindproduct.

Voor geselecteerde producten worden specifieke formuleringstechnieken of complexen toegepast. Wanneer voor een concrete formulering relevante gegevens beschikbaar zijn, beoordelen wij deze in de context van het betreffende product.

Wij vermijden algemene claims dat een formulering automatisch een maximale of bewezen biologische beschikbaarheid heeft zonder productspecifieke onderbouwing.

3. Duidelijke samenstelling en transparantie

Wij vinden dat consumenten moeten kunnen zien wat een product bevat.

Daarom besteden wij aandacht aan:

  • duidelijke ingrediëntinformatie;

  • gedeclareerde hoeveelheden;

  • relevante productspecificaties;

  • beschikbare kwaliteitsdocumentatie;

  • batchgerelateerde gegevens waar van toepassing.

Afhankelijk van het product kunnen productspecificaties en Certificates of Analysis (CoA’s) op aanvraag beschikbaar zijn.

4. Wetenschap in de juiste context

Verschillende ingrediënten in ons assortiment, waaronder xanthohumol en carnosol, zijn onderwerp van internationaal wetenschappelijk onderzoek.

De beschikbare literatuur kan bestaan uit:

  • in-vitro-onderzoek;

  • dieronderzoek;

  • mechanistisch onderzoek;

  • onderzoek bij mensen;

  • wetenschappelijke overzichtsartikelen.

Wij maken daarbij bewust onderscheid tussen onderzoek naar een afzonderlijke verbinding en informatie over een concreet eindproduct.

Resultaten uit onderzoek met geïsoleerde stoffen, specifieke doseringen of andere formuleringen kunnen niet automatisch worden toegeschreven aan een Xsanto-voedingssupplement.

5. Focus op productkwaliteit

Wij willen niet uitsluitend concurreren op de laagste prijs.

Onze benadering richt zich op:

  • zorgvuldig geselecteerde ingrediënten;

  • gecontroleerde productieprocessen;

  • duidelijk omschreven samenstellingen;

  • aandacht voor formulering;

  • relevante kwaliteitsparameters;

  • beschikbare technische documentatie.

Deze keuzes kunnen leiden tot hogere productiekosten en daarmee tot een hogere verkoopprijs.

Premium betekent voor ons: weten waarvoor u kiest

Een hogere prijs is op zichzelf geen bewijs van een beter product.

Daarom moedigen wij consumenten aan om producten te vergelijken op basis van concrete kenmerken, zoals:

  • samenstelling;

  • gedeclareerde hoeveelheid van geselecteerde ingrediënten;

  • type extract;

  • formulering;

  • productspecificaties;

  • beschikbare kwaliteitsdocumentatie.

Bij Xsanto willen wij dat premiumkwaliteit gebaseerd is op transparantie, zorgvuldige productontwikkeling en informatie die waar mogelijk controleerbaar is.

Precisie. Transparantie. Kwaliteit.

Dat is waar Xsanto voor staat.

 

🟠 Kan ik op de Xsanto-website alle informatie vinden over de werking van XantoVita-supplementen?

 

Op onze website vindt u duidelijke informatie over de samenstelling, het gebruik en de kenmerken van onze producten.

Verschillende ingrediënten in ons assortiment, waaronder xanthohumol en carnosol, zijn daarnaast onderwerp van internationaal wetenschappelijk onderzoek. Wie zich verder in deze stoffen wil verdiepen, kan onafhankelijke wetenschappelijke bronnen raadplegen, zoals PubMed en peer-reviewed vakliteratuur.

Wij maken bewust onderscheid tussen onderzoek naar een afzonderlijke verbinding en informatie over een concreet voedingssupplement. Resultaten uit studies met geïsoleerde stoffen, specifieke doseringen of andere formuleringen kunnen niet automatisch worden toegeschreven aan een eindproduct.

Van onze kant zetten wij in op transparantie over de samenstelling en de gedeclareerde hoeveelheden van geselecteerde bestanddelen. Waar beschikbaar kunnen productspecificaties en analysecertificaten, zoals een Certificate of Analysis (CoA), aanvullende informatie bieden over het betreffende product of de betreffende batch.

 

🟠 Hoe gebruik je XantoVita-supplementen?

XantoVita-supplementen kunnen het best worden gebruikt volgens het advies van een arts of een medisch geschoold persoon, evenals volgens de aanwijzingen op de verpakking van elk product.

© 2022 - 2026 Xsanto.nl